Commandes et participations
Participants Manager copie les affectations du panier finalisé vers des affectations de commande persistantes liées aux lignes de produit commandées exactes.
Page de commande
La page de commande native du Back Office affiche un bloc Participants en lecture seule lorsque la commande contient des participants enregistrés. Les entrées sont regroupées par ligne de produit, avec la déclinaison ou la personnalisation applicable, et proposent un lien vers la fiche Client native lorsque les permissions l'autorisent.
Le bloc inclut les affectations historiques actives et inactives. Il reste donc utile lorsqu'une commande devient non valide ou qu'une relation client change.
Page de produit
Pour un produit avec participants, la page produit native peut afficher les Participants actifs. Cette liste contient les participants issus de commandes actuellement valides dans la boutique active. Les affectations inactives et les commandes non valides sont exclues. Toutes les déclinaisons suivent la règle de participation du produit.
Page de client
La page Client native peut afficher un historique des participations en lecture seule pour les commandes dans lesquelles le client affiché est le participant enregistré. Les lignes comprennent le produit commandé, le contexte de commande, l'acheteur, l'état actuel de l'affectation et les liens autorisés pour l'employé.
Il s'agit d'un historique des participations, et non d'une liste des clients actuellement gérés par ce client ou qui le gèrent. Cet historique reste disponible après la désactivation d'une relation.
Validité de la commande et réglages d'affichage
Les affectations deviennent actives lorsque la commande passe dans un état valide, inactives lorsqu'elle devient non valide, puis de nouveau actives si la commande est validée ultérieurement. Un historique inactif ne bloque pas une participation ultérieure.
La page de configuration contrôle séparément les champs d'identité affichés sur les commandes du Back Office, les produits du Back Office, la confirmation de commande du Front Office, le détail de commande du Front Office et les PDF de facture. Ces choix d'affichage ne modifient pas les affectations enregistrées.